ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ПРИ ОТМЕНЕ ТУРА:
Размер фактически понесенных расходов при отмене тура:
Авиабилеты, экскурсии, отели, трансферы, визы, страховка - 100%
и следующие фактически понесенные расходы с пассажира:
43 дня до начала круиза и ранее - 20% от стоимости круиза
42-31 дней до начала круиза - 35% от стоимости круиза
30-16 дней до начала круиза - 50% от стоимости круиза
15 дней и менее до начала круиза - 100% от стоимости круиза
Размер неустойки для категорий кают Сьют (все категория с H и S и категории C на лайнере Joy):
За 121 день до начала круиза и ранее - 20% от стоимости круиза
120-107 дней до начала круиза - 45% от стоимости круиза
106-92 дня до начала круиза - 50% от стоимости круиза
91-16 дней до начала круиза - 75% от стоимости круиза
15 дней и менее до начала круиза - 100% от стоимости круиза
Перебронирование и замена данных пассажира.
Перебронирование может осуществляться за 35 дней до начала круиза. За перебронирование взимается плата 100 евро с человека. Перебронирование, осуществленное менее, чем за 35 дней до начала круиза, приравнивается к аннуляции и попадает под действие всех штрафных санкций. За замену данных пассажира до 35 дней до начала круиза и ранее взимается 100 евро за каждое изменение. Если замена производится менее чем за 35 дней до начала круиза, замена имен приравнивание к аннуляции и попадает под действие всех штрафных санкций. При перебронировании кают категории Haven и сьютов (все категория с H и S и категории C на лайнере Joy) добавляются другие штрафы за перебронирование, аналогичные штрафам за аннуляцию.
Для круизов по специальным предложениям могут действовать иные штрафные санкции.