задать вопрос обратный звонок +7 (499) 769-55-55
€ = 72.5 руб.     офис Москва / офис Ереван / офис Киев

Взимается ли сервисный сбор?

Главная » О компании » Вопросы и ответы

ВЗИМАЕТСЯ ЛИ СЕРВИСНЫЙ СБОР?

Круизная компания уверена, что Вам понравится Круиз в Свободном Стиле и что вся команда предоставит Вам тот высокий стандарт обслуживания, которым славится компания. Сервисный сбор в размере $12 в день будет автоматически списан с бортового счета каждого гостя (для гостей старше трех лет). Этот сбор будет распределен между персоналом, в том числе персоналом ресторанов, стюардами и другими сотрудниками, которые обслуживают Вас во время всего круиза.
Сервисный сбор может быть также оплачен заранее. Обращайтесь к менеджерам «Вип Круиз Интернешнл».
Если у Вас есть какие-либо замечания по поводу сервиса во время круиза, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам ресепшн на борту, чтобы они смогли оперативно решить все вопросы. Если же Вашу проблему не смогли решить, что маловероятно, то гости имеют право изменить сумму сервисного сбора на борту. В том случае, если сервисный сбор был оплачен заранее, то возврат средств на борту сделать невозможно, и Вам нужно будет обращаться за возвратом к менеджерам «Вип Круиз Интернешнл». К заявлению на возврат сервисного сбора необходимо приложить форму, которую нужно заполнить на борту во время круиза.

Смотрите в разделе: